Jak ochránit úředníky před agresivními návštěvníky?

Naučíme váš tým deeskalovat konfliktní situace na přepážce, bezpečně evakuovat budovu a koordinovat postup s bezpečnostní službou. Školení přímo ve vaší instituci.

Pro úředníky i správu budov Deeskalace na přepážce Školení přímo ve vaší instituci

Úřad se nechrání formulářem. Chrání se připraveným týmem u přepážky.

Scénář pro veřejnou instituci

Reakce personálu, únikové trasy, krizová komunikace a debriefing.

Pracujeme s provozem budovy, přepážkami, chodbami a zasedacími místnostmi. Zaměstnanci si vyzkouší, jak reagovat na agresivního návštěvníka i vážnější hrozbu.

Společný jazyk pro recepci, přepážky i vedení.

Postup

Společný jazyk pro recepci, přepážky i vedení.

Nácvik podle dispozice konkrétní budovy.

Scénář

Nácvik podle dispozice konkrétní budovy.

Přesun, uzamčení prostoru a komunikace ven.

Trasy

Přesun, uzamčení prostoru a komunikace ven.

01

Úředníci prvního kontaktu vědí, jak nezůstat v konfliktu sami.

02

Vedoucí pracovníci dostanou jednoduchý postup pro incident.

03

Budova se řeší jako celek, ne jen jako seznam místností.

Chcete, aby klient, zřizovatel nebo vedení vidělo rozdíl proti běžné agentuře hned na první schůzce?

Připravit školení u nás

Lektoři bezpečnostních školení z URNA, SOG a 601.

Školení nevedou teoretici. Za metodikou stojí instruktoři s praxí z elitních jednotek, kteří převádějí operační zkušenost do konkrétních postupů pro školy, instituce a měkké cíle.

Lumír Němec

Velitel SOG / URNA

SOG / URNA

Lumír Němec

Bývalý velitel speciálních sil

Více než 13 let služby u elitních jednotek. Veterán bojových misí a specialista na ochranu měkkých cílů. Hlavní tvůrce metodiky školení GBH Defence.

Jan Gibek

Ochrana premiéra

Speciální jednotky

Jan Gibek

Ochrana vlády, předseda

Specialista na ochranu vlády a osobní ochranu nejvýše chráněných osob. Zkušenost z ochrany ústavních činitelů přenáší do taktického výcviku a speciální přípravy — tým naučí číst riziko a reagovat v prvních sekundách.

Luděk Trojánek

601. skupina speciálních sil

601. skupina speciálních sil

Luděk Trojánek

Instruktor

Veterán speciálních sil s dlouholetou praxí v bezpečnostním sektoru. Expert na evakuační postupy a ochranu objektů.

Marcel Havlásek

Krizové situace

Operační praxe

Marcel Havlásek

Instruktor

Zkušený bezpečnostní profesionál s operační praxí. Odborník na sebeobranu a zvládání krizových situací v uzavřených prostorech.

Milan Kotouč

Taktická první pomoc

Ozbrojené síly

Milan Kotouč

Instruktor

Bývalý příslušník ozbrojených sil s bohatou operační praxí. Specialista na první pomoc v boji a taktickou komunikaci.

Adam Schinzel

Trezor / SatoshiLabs

GBH Cyber

Adam Schinzel

Ředitel divize GBH Cyber

Senior software engineer s pozadím v Silicon Valley a u Trezor (SatoshiLabs). Propojuje kyberbezpečnost s fyzickou infrastrukturou skupiny — od penetračních auditů po Cyber Trezory v krytu.

URNA URNA - Útvar Rychlého Nasázení
Francouzská Cizinecká Legie Francouzská Cizinecká Legie
SOG SOG - Special Operations Group
Garantan Guard Contractors Group Garantan Guard Contractors Group
601. skupina speciálních sil 601. skupina speciálních sil

Jak probíhá naše bezpečnostní školení

Školení je zaměřeno na praktickou přípravu týmů pro zvládání krizových situací v reálném prostředí vaší organizace.

Aktivní střelec Evakuace Lockdown Deeskalace První pomoc Komunikace s IZS

Program dne

Rozpis školení podle délky programu.

Program přizpůsobíme specifickým rizikům vašeho úřadu a způsobu práce s veřejností.

Logo Ministerstva vnitra České republiky

Akreditovaná vzdělávací instituce MV ČR Jasná jednička v ČR.

AK/I-48/2025

akreditace MV ČR

Měkké cíle

oblast výcviku

ČR

školy a instituce

Akreditace MV ČR: AK/I-48/2025 — Ochrana měkkých cílů

Jak jsme pomohli ostatním

Případová studie — Veřejný ochránce práv

Audit a školení pro veřejnou instituci

Pro kancelář veřejného ochránce práv jsme provedli bezpečnostní audit a připravili školení pro zaměstnance pracující s veřejností. Výsledkem byl komplexní bezpečnostní plán.

Veřejná instituce
Audit
Ochrana měkkých cílů

40+

proškolených zaměstnanců

1 den

intenzivní školení

5★

hodnocení

Případová studie — Český Rozhlas

Komplexní analýza ohroženosti

Pro Český Rozhlas jsme provedli komplexní analýzu ohroženosti měkkých cílů a navrhli bezpečnostní opatření pro ochranu zaměstnanců a návštěvníků.

Instituce
Audit
Ochrana měkkých cílů

3

auditované objekty

50+

doporučených opatření

100 %

implementace doporučení

Případová studie — Městský úřad Vracov

Nácvik reakce pro úředníky prvního kontaktu

Pro městský úřad jsme připravili praktický nácvik krizové reakce, komunikace s veřejností a bezpečného postupu zaměstnanců při incidentu v budově.

Úřad
Simulace
Krizová komunikace

1 den

praktického nácviku

3

modelové situace

100 %

praktický výstup

Financování z MV ČR a krajských rozpočtů

Školení bezpečnosti pro úřady a veřejné instituce lze financovat z dotací Ministerstva vnitra ČR, krajských nebo obecních rozpočtů nebo z evropských fondů na bezpečnost.

Finanční podpora

Školení lze hradit z rozpočtu úřadu nebo instituce, dotací MV ČR, krajských a obecních grantových programů nebo z evropských fondů na bezpečnost veřejných institucí.

Jak postupovat

Připravíme vám cenovou nabídku a podklady pro schválení financování. Pomůžeme s doložením realizace pro vyúčtování dotace nebo grantu z veřejného rozpočtu.

Transparentní ceny bez skrytých poplatků

Orientační ceny, bez DPH.

Varianta 1

49 000 Kč

do 30 osob (1 667 Kč/os.)

  • Jednodenní intenzivní školení
  • Reálná simulace s aktivním útočníkem
  • Deeskalační techniky
  • Obranné reakce a únikové taktiky
  • Certifikát pro všechny účastníky
Akreditováno MV ČR AK/I-48/2025 Nezávazná objednávka

Varianta 2

Nejoblíbenější

79 000 Kč

do 50 osob (1 590 Kč/os.)

  • Jednodenní intenzivní školení
  • Reálná simulace s aktivním útočníkem
  • Deeskalační techniky
  • Obranné reakce a únikové taktiky
  • Certifikát pro všechny účastníky
Akreditováno MV ČR AK/I-48/2025 Nezávazná objednávka

Varianta 3

139 000 Kč

do 100 osob (1 390 Kč/os.)

  • Jednodenní intenzivní školení
  • Reálná simulace s aktivním útočníkem
  • Deeskalační techniky
  • Obranné reakce a únikové taktiky
  • Certifikát pro všechny účastníky
Akreditováno MV ČR AK/I-48/2025 Nezávazná objednávka

Co o nás říkají naši odvážlivci

“Díky tomuto školení jsme získali konkrétní dovednosti a postupy, které posilují připravenost našeho týmu a zvyšují bezpečnost školy.”

Petra Vaňková

ZŠ Šumavské Hoštice

“Dlouho jsme volili agenturu, která by nám vyhovovala. Školení můžeme vřele doporučit. V týmu jsme silnější.”

Rostislav Konopa

Bratrská škola

“Seminář spojil teorii s praktickým tréninkem, zaujal i ty nejnáročnější a výsledkem byla řada nadšených reakcí.”

Markéta Padevětová

Akademie věd ČR

“S plným přesvědčením mohu doporučit Lumíra Němce každé organizaci hledající komplexní analýzu ohroženosti měkkých cílů.”

Stanislav Rajtmajer

Český Rozhlas

“Školení bylo intenzivní a praktické. Konečně víme, jak reagovat, když se něco stane.”

Účastník školení

Bratrská škola

“Velmi profesionální přístup. Instruktoři mají obrovské zkušenosti a dokážou je předat srozumitelně.”

Jana Nováková

Domov seniorů Ostrava

“Po školení se náš tým cítí mnohem jistější. Víme, co dělat, když nastane krizová situace.”

Tomáš Procházka

ZŠ a MŠ Hradec

“Nečekali jsme, že školení bude tak intenzivní. Simulace s figuranty byla neuvěřitelně realistická.”

Michaela Dvořáková

Azylový dům Brno

“Bezpečnost jsme dosud řešili jen na papíře. Teď máme konkrétní postupy, které fungují.”

Martin Šťastný

ZŠ Plzeň

“Oceňuji individuální přístup ke specifikám našeho zařízení. Školení bylo ušité přesně na míru.”

Alena Kopecká

Pečovatelský dům Praha

“Praktické nácviky přímo v naší škole byly to nejcennější. Teorie je důležitá, ale praxe je nenahraditelná.”

Pavel Kratochvíl

Gymnázium Olomouc

“Doporučuji všem kolegům v sociálních službách. Investice do bezpečnosti se vyplatí.”

Kateřina Urbanová

Centrum sociálních služeb

“Díky tomuto školení jsme získali konkrétní dovednosti a postupy, které posilují připravenost našeho týmu a zvyšují bezpečnost školy.”

Petra Vaňková

ZŠ Šumavské Hoštice

“Dlouho jsme volili agenturu, která by nám vyhovovala. Školení můžeme vřele doporučit. V týmu jsme silnější.”

Rostislav Konopa

Bratrská škola

“Seminář spojil teorii s praktickým tréninkem, zaujal i ty nejnáročnější a výsledkem byla řada nadšených reakcí.”

Markéta Padevětová

Akademie věd ČR

“S plným přesvědčením mohu doporučit Lumíra Němce každé organizaci hledající komplexní analýzu ohroženosti měkkých cílů.”

Stanislav Rajtmajer

Český Rozhlas

“Školení bylo intenzivní a praktické. Konečně víme, jak reagovat, když se něco stane.”

Účastník školení

Bratrská škola

“Velmi profesionální přístup. Instruktoři mají obrovské zkušenosti a dokážou je předat srozumitelně.”

Jana Nováková

Domov seniorů Ostrava

“Po školení se náš tým cítí mnohem jistější. Víme, co dělat, když nastane krizová situace.”

Tomáš Procházka

ZŠ a MŠ Hradec

“Nečekali jsme, že školení bude tak intenzivní. Simulace s figuranty byla neuvěřitelně realistická.”

Michaela Dvořáková

Azylový dům Brno

“Bezpečnost jsme dosud řešili jen na papíře. Teď máme konkrétní postupy, které fungují.”

Martin Šťastný

ZŠ Plzeň

“Oceňuji individuální přístup ke specifikám našeho zařízení. Školení bylo ušité přesně na míru.”

Alena Kopecká

Pečovatelský dům Praha

“Praktické nácviky přímo v naší škole byly to nejcennější. Teorie je důležitá, ale praxe je nenahraditelná.”

Pavel Kratochvíl

Gymnázium Olomouc

“Doporučuji všem kolegům v sociálních službách. Investice do bezpečnosti se vyplatí.”

Kateřina Urbanová

Centrum sociálních služeb

Máte otázky? Máme odpovědi

Váš tým si zaslouží vědět, jak reagovat

Poptejte jednodenní školení přizpůsobené vašemu úřadu, počtu zaměstnanců a způsobu práce s veřejností.